用于生化池的SR4430

在售后服务方面，多年来飞力一直本着扎根客户，服务于客户的原则，为客户排忧解难，提供最为快捷的服务。针对旧项目和新项目采取不同的服务。对于旧项目，主要加强售后服务的联络和沟通；对于新项目，及时了解新项目的设计情况。
 

为了向用户提供优质的服务、与用户保持密切联系，飞力公司不断完善售后服务网络。经过专业培训的服务工程师能在24小时内对用户的要求做出反馈。为了保证用户获得高效率的服务，飞力2003年在广州正式成立办事处，派专门的服务人员长期走访客户，加强与客户的沟通。同时在深圳建立了小型的维修服务站，以便提供更加快捷的服务。飞力拟于2006年在佛山或就近地区建立一个更加直接的服务站，来满足客户的需要。

今后，飞力公司还将进一步加强服务系统的建立，与客户之间保持更加密切的联系与沟通，及时了解他们的需要，与业主共同研究解决办法。

以下是佛山市新之源污水处理有限公司镇安、东鄱和沙岗等三个污水处理厂对飞力设备的使用情况，由此可以看出业主对优质的飞力设备和服务的肯定和认可。

1.镇安污水处理厂是佛山市第一座生活污水处理厂，于1995年12月投产，规划日处理量35万立方米。1995该厂选用飞力潜水泵10台左右，分别用在外围泵站及进水泵房的提升。到目前为止，设备已使用十年，运行情况依然良好；设备的维修及更换率很低，业主反映良好。一期工程10万立方米/日，采用厌氧/好氧活性污泥法（A/O工艺），二期工程10万立方米/日，采用改良型厌氧/缺氧/好氧氧化沟法（A/A/O工艺）。

2.东鄱污水处理厂于2002年9月投产，规划日处理量30万立方米。东鄱污水处理厂（2002）所有潜水排污泵及砂泵近十余台，均由飞力提供，投入生产以来一直处于良好的运行状态，得到业主好评。一期工程10万立方米/日，采用组合交替式活性污泥法（UNITANK工艺）。

3.沙岗污水处理厂于2004年12月投入运行，规划日处理量15万立方米。鉴于佛山镇安污水处理厂和东鄱污水处理厂良好得使用情况，业主对飞力设备的信心在一步步的提升，飞力人更是以更加良好的服务赢得了业主的信任，因此在沙岗泵站的建设中，在整个工艺段均放心的使用了飞力的设备，包括污水处理厂近厂泵站提升泵4台，提升泵房提升泵5台，厌氧池搅拌器4台，氧化沟工艺段搅拌器16台，污泥内外回流水泵共8台以及储泥池搅拌器1台。沙岗污水处理厂一期工程10万立方米/日，采用厌氧/缺氧/好氧单沟式氧化沟法（A/A/O工艺）。目前运行良好，出水合格。

三家污水处理厂采用飞力设备以来运行良好，多次获得国内甚至国际大奖。

镇安污水处理厂被前联合国助理秘书长、世界“人居二”秘书长恩道博士誉为“佛山市政府创造的一个杰出范例”，曾获得1998年度全国市政工程质量管理“金杯奖”、1999年度“广东省优秀环保示范工程”、1999年度“全国污水处理厂运行管理先进单位” 等称号。

2004年11月被广东省市政工程协会评为“市政优良样板工程”、同年12月被中国市政工程协会评为“全国先进城市污水处理厂”、2005年1月被广东省环境保护产业协会评为“广东省环保优秀示范工程”。