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上海离心机械研究所有限公司

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品质和服务开启“上离所”发展新局面

访上海离心机研究所总经理屈年凯

信息发布:上海离心机械研究所有限公司 发布时间:2012-4-24 浏览次数:

编者按:上海离心机研究所是国内开发卧螺离心机产品最多、规格最全的高新技术企业。这家具有50多年发展历史的企业顺应时代发展的潮流,为中国离心机行业的发展带来了一个又一个的惊喜。在上海IE EXPO 中国环博会上,我们有幸采访到上离所的总经理屈年凯先生,并了解了上离所最新研发的直径为1100大机型离心机。成功没有捷径可走,屈总告诉记者,上离所之所以能在激烈的市场竞争中独占鳌头,靠的就是产品品质和服务,其未来的战略目标是走出国门,走向世界!

上海离心机研究所总经理屈年凯
《中国给排水》:屈总您好!很荣幸采访到您!为了让更多的朋友对上离所有一个大致的认识,首先请您介绍一下上离所的发展概况。
屈总:上海市离心机械研究所有限公司成立于1958年,是上海电气集团股份有限公司的旗下子公司,坐落于上海市美丽的黄浦江畔。上海离心所早期从事于国防科学的超高速离心机研究与制造,到目前为止已发展成为国内开发卧螺离心机产品最多、规格最全的高新技术企业。凭借多年来在离心分离领域的丰富经验和专业技能,上离所为城市污水、工业废水、生态清淤、泥浆处理、生物制药、化工、食品加工等行业的客户提供了可靠的工艺解决方案和最佳的分离技术。
《中国给排水》:近年来,上离所在相关领域做过哪些工程项目?取得了怎样的成效?
屈总:过去,上海离心机研究所以市政污水处理为主业,随着市场的发展,上海离心机研究所的离心机也被推广应用到新的领域,目前我们主要向四个新的领域推广,比较成功的是疏浚行业,有关湖泊、航道的治理。去年,我们在无锡太湖成功地推出了转筒直径为900mm以上的大机型,成为国内第一家把离心机应用到疏浚行业的企业,这对我们后期的发展奠定了基础。自该产品投入应用以来,无锡太湖示范项目运行状况良好。到这个月底,我们还将大规模、工程化地应用我们的技术。
今年,我们又经过技术优化和改进,在转筒直径为900mm机型基础上成功推出了转筒直径为1100mm的大机型,我们在这次展会上也展出了这款机型,处理量更大,效率更高,进一步满足了客户的需求。我认为在未来3-5年,疏浚行业会有爆发式的增长。借助疏浚行业的快速发展,我们接下来将有3个类似的示范项目在云南、湖北武汉东湖等地区开展。现在,我们在无锡太湖的疏浚项目示范阶段已经结束,并进入了工程化大规模应用的阶段。截至目前,我们是国内第一家进入疏浚行业的企业,未来还有广阔的发展空间。
《中国给排水》:公司新近研发的大型离心机技术在效率、节能减排方面具有哪些优点?
屈总:传统的技术(围堰、风干、生化)占地面积大、污染严重。和传统的技术相比较,我们的大型离心机技术更高效、节能、环保。所谓高效,是指处理过程只需几秒钟的时间,出泥干度高。所谓节能,是指我们的技术和国外的技术相比,节能20-30%。环保方面,我们的设备采用全封闭式生产研发,不产生污染。目前,我们正在研发集装箱式、可移动式的离心机。
无论是太湖还是东湖,都是美丽的风景区,如果用传统技术治理,将会给环境造成污染。用我们的技术治理,一滴污泥都不会散落到外面,不会给环境造成任何污染。另外,这种集装箱式、可移动式的设备还将在城市排水泵站清淤领域大有作为。
《中国给排水》:新产品问世离不开市场开拓,对此,上离所是怎么做的?
屈总:市场开拓对一个品牌的发展来说非常重要。在我看来,新产品研发并不难,难的是市场开拓。所以,我们提出的口号是——科技领先,市场抢先,效益优先!要科技领先,首先就要不断开发新产品。而那些模仿我们产品的企业至少要比我们晚2-3年,等模仿的产品能与我们相媲美的时候,我们又开发了新的产品,这就是技术领先。所谓市场抢先,就是抢在别人前面进入市场,占据绝对的竞争优势。科技领先和市场抢先的最终目的就是要效益优先。近几年,我们的净利润每年都稳步增长,做到了效益优先。
《中国给排水》:有了市场,接下来的营销渠道又是如何打通的?
屈总:我们的营销渠道一个是通过展会展示品牌,另一个是借助专业的杂志和网络平台扩大影响力。今年,我们还准备以上海离心机研究所的名义参加国际展,如德国慕尼黑环保展,把上海离心机研究所中国产的离心机推向国外。经过多年的努力,目前欧美等发达经济体的客户逐渐认识到我们离心机的性价比高、服务质量好,已经认可我们的产品,因此我认为是该参加国际展会的时候了。
当然,不管是哪一种营销渠道,服务都是最重要的。上海离心机研究所的售后服务我亲自抓,客户反馈的信息先到我这里,由我决定怎么做,由谁做,并定期进行总结和评比。售后服务做好了,订单自然会有,通过客户之间的口口相传,有的连招标都省了。做好服务,品牌才能可持续发展。
《中国给排水》:参加国际性的展会不失为向国际市场推广品牌的最好途径。目前,上离所的产品已经出口了哪些国家?
屈总:已经成功出口东南亚等地,欧洲等发达国家的项目也正在洽谈中。这些国家过去都是采购国际一线品牌的离心机,而我们产品的出现,在性价比方面远远超过了这些离心机,因此这些国家的代表企业纷纷主动找我们洽谈合作。前几年,欧美等发达经济地区的企业采用OEM的模式和我们合作。下个月,我们产品出口德国的事宜将会得到具体落实。
《中国给排水》:上离所在国际国内各大工程项目上的成功运营,很大程度上体现了公司研发实力的雄厚,那么公司在科研方面的投入情况是怎样的呢?
屈总:上海离心机研究所非常重视在研发方面的投入,我们每年的科技研发投入占到总产值的6%以上,技术研发实力雄厚。根据市场需求,我们在引进德国先进技术的基础上,结合国家产业化课题,自主开发了拥有自有知识产权的国际先进离心机技术,我们拥有多项发明专利和实用新型专利技术。
《中国给排水》:应该说,不管是科研实力还是创新技术,上离所都走在了世界前列。除了这些,您认为上离所的竞争优势还体现在哪些方面?
屈总:我们不光要做国内第一品牌,我们还要做国际第一品牌。与国际品牌相比,我们具有两点突出的优势,即性价比和售后服务。尤其是售后服务,国外的品牌一是反应慢,二是代价高,他们的产品备件价格堪比黄金。而我们的备品备件只收一个合理的费用,同时还为客户提供系统的解决方案和周到的服务。
《中国给排水》:有了科研、技术、品质和服务的优势,相信上离所的品牌发展之路会越走越远。关于企业长期的发展战略目标,屈总是否方便与我们分享一下?
屈总:企业发展的战略目标主要有两个,一是把上海离心机研究所高效、节能、环保的固液分离技术优势应用到更多领域;二是让上海离心机研究所走出国门,走向世界!
《中国给排水》:祝愿上离所的战略目标能够早日实现,再次感谢屈总接受我们的采访!

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