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记者： 请您简要介绍一下艾维（加拿大）的发展情况？（总公司创立时间？公司宗旨？公司实力如何？在中国的发展如何？）
汤总：IVY Canada总部设在多伦多，是一家专业从事环保产品的销售和提供环保咨询服务的公司，致力为全球用户提供市场分析、技术咨询和解决方案。
2003年，IVY Canada正式进驻中国。当时，我们看到中国政府对环保事业的支持力度已在逐年加大，使得它比以前需要更多的高品质产品、服务和市场支持。因此，我们与环保领域的许多著名国际性企业建立了广泛的战略合作关系，希望通过引进、推广适合中国污水处理领域发展需要的国外成熟的先进技术和先进设备，以满足国内日益增长和发展的需求。
IVY Canada在中国最早的代表处设在杭州，随着市场开拓的进一步深入，又先后在天津、广州设立了代表处，并以这三地为基点，辐射华东、华北及华南区域，旨在中国形成全国性的销售网络。同时，这也有助于我们更好地为本地客户提供更快捷的服务。
记者：艾维（加拿大）在中国的主要业务是什么？业绩如何？
汤总：IVY Canada在中国的服务产品涉及水环境保护，大气环境保护以及土壤环境保护等领域，提供粉碎型格栅、沉砂池、除臭设备、植被保护毯、水泵、阀门等产品。我们可以根据国内客户的需求，量身定做，提供最专业的解决方案。
凭借这些高品质的产品及我们优质的售后服务，IVY Canada已与国内业主、各大设计院所及各总包商形成良好的合作，在中国市场上取得不俗的业绩。
记者：粉碎型格栅系列在实际中的应用情况如何？成本和同类产品相比如何？技术性能如何？客户反馈如何？
汤总：粉碎型格栅系列产品在北美，欧洲、日本已有几十年的应用实践。2003年才正式被IVY Canada引入中国，并首次在杭州市“西湖西进”工程杨公堤四个泵站建设中成功应用。基于JWCE公司在粉碎技术上的领先优势以及IVY Canada丰富的本土经验，全地埋式泵站概念经过五年的渗入，逐步被业内所认同。截止目前，JWCE粉碎型格栅系列产品已在中国的、北京、浙江、上海、天津、广东、福建、江苏、安徽等12个省份、直辖市中广泛应用。众人瞩目的北京奥林匹克项目和上海世博会项目等形象工程都采用了这种新的工艺及设备。今天，JWCE粉碎型格栅系列产品已拥有50多个泵站，超过100多台设备的应用实例，这是同类产品无法比拟的优势。
与国外品牌国内组装及纯国内生产的同类产品相比，在成本上，我们的确受到一定的冲击。这是由于我们最终产品是根据客户的具体需求量身定做，并且所有均在原产国制造完成，我们不得不面临运输费用和关税的产生，这相应地增加了我们的成本。在单纯的价格比较上，我们并不存在优势。但技术的领先和性能的稳定，使得我们的性价比占据绝对的优势，这也是为什么越来越多的客户选择和信赖我们产品的关键所在。
记者：根同类产品相比，粉碎型格栅系列产品有什么优势？性能参数如何？
汤总:粉碎技术在市政工程中的应用是种突破和创新。与传统机械格栅相比，最关键的区别在于栅渣的处理方式。目前国内常见的泵站为半地下式，采用普通机械格栅和污水泵。传统机械格栅需打捞清渣，格栅一般外露于地上，因而需修建地上建筑和维护人员的生活用房，敞开式的泵站会带来臭味和苍蝇等环境问题。拦截的栅渣需定期人工外运及二次处理，大大增加了人力和物力。
粉碎型格栅则能将污水中的栅渣直接粉碎，不需打捞外运，解决了传统机械格栅所面临的难题，为实现真正意义上的全地埋式无人值守泵站提供了条件。
在全球，生产粉碎型格栅的厂家为数不多。但随着近年应用的逐步遍及，国内已开始涌现一些仿制的设备。这是仿制的设备在粉碎效果，使用寿命和性能的稳定上与国外产品相比还存在较大的差距。
JWCE公司是最早将粉碎技术应用在市政工程的厂家，已有30多年的历史，并四次获得WEF（世界水环境联盟）革新技术奖。JWCE发明的双轴粉碎技术居世界的领先地位。迄今为止，已超过2万套的设备系统在世界各地应用。所以我们的产品技术和性能比其他竞争者都走在更前沿。
记者：艾维（加拿大）如何解决在中国的售后服务？
汤总：IVY Canada 在中国设有专门的售后服务中心，为客户提供技术咨询、设备安装调试、售后服务等各项内容，目的是为了保证我们的客户在得到高品质的产品的同时，还获得高品质的技术支持和服务。我们的工程师都经过严格的专业培训，确保每个客户获得的服务都同一标准。
IVY Canada 在中国的这五年，积累了很多丰富的本土经验，无论是对于我们还是客户都是一笔财富。
记者：在中国发展几年来，对中国的环保市场认识如何？中国环保市场特点如何？该技术发展前景如何？
汤总：未来几年，中国的环保市场将随着政府支持力度的加大和公众意识的加强得到迅速的发展，这将给我们带来更多的机遇。我们很高兴能够为中国的客户带来更多新技术和设备。
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