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2019年6月，肯富来泵业宣布引入IBM公司全球知名品牌项目车库创新。此后，肯富来在IBM车库创新团队的协助下，从一个个发展痛点入手，加速走上数字化重塑和业务模式革新之路。本月，肯富来水泵与IBM车库创新的合作刚满一周年，双方的合作交出了一张怎样的答卷？
“销售、技术、计划、生产、仓储日常操作通过ERP小工具实现可视化跟进……”在广东肯富来泵业股份有限公司（下称“肯富来”）的5楼会议室，一张思维导图占满整堵墙，图中还有密密麻麻的手写笔记。这是IBM Garage（下称“IBM车库创新”）为肯富来带去的“极客风”。
订单全流程实现可视化
“肯富来的客户订单以产品定制为主，在生产过程中一直存在订单交货期不确定问题。”肯富来泵业总师办莫宇石主任说，此次委托IBM车库创新团队开发的订单工单可视化平台，正是聚焦这一痛点，让该平台用户可以在单个订单的成百上千个流程明细中，快速定位出哪些环节存在逾期风险。
“原来我们的系统可以调取单个零部件的采购或生产信息，但无法实时监控订单变化情况。”肯富来总工程师办公室主任莫宇石说，IBM车库创新团队与公司对接团队进行了无数次对碰以及3次大型集中讨论后，最终形成了订单工单可视化平台解决方案。
2019，广东肯富来泵业股份有限公司牵手IBM Garage（车库创新），开发订单工单可视化平台。图为肯富来生产车间
肯富来牵手IBM车库创新，离不开三水区政府在其中牵线搭桥。2019年6月，三水宣布引入IBM车库创新。项目敲定后，IBM车库创新团队在2019年7—8月完成了对33家三水区传统制造产业及创新创业型代表性企业进行的调研。以调研报告为基础，IBM车库创新团队与三水区政府随后遴选出肯富来等5家三水制造业企业，将其作为首批IBM车库创新的深度孵化企业。
“IBM组建起由研发、战略、流程、应用程序和基础系统等多元化人才组成的专家团队，与我们一起深入到各业务环节当中去，共同构思新创意，并且他们会通过最小化可行产品（MVP）来检验相关的应用和业务案例，当MVP得到验证后就会被推进到日常运营和工作流中。”肯富来泵业总师办莫宇石主任说。
企业效益与创新双提升
肯富来总经理陈迪算过一笔“效益账”：订单工单可视化平台能降低30%的订单逾期风险，提升订单处理效率6倍；降低一个生产周内的30%库存，预期折合价值1800万元；缩短20%的订单流程，释放2人/天的工作量；获取订单状态的耗时由此前的20分钟/笔降低至1分钟/笔。
肯富来自2019年9月16日与IBM车库创新启动合作。同年12月31日，该公司订单工单可视化平台交付使用。此后，该公司迎来了生产效益的显著提升。
政策扶持破解高成本之困
尝到首次合作的甜头后，肯富来有意针对库存优化开展第二期MVP开发，但费用成本成为了新一轮合作的最大障碍。对此，肯富来总师办莫宇石举例说，仅订单工单可视化平台的合作费用足以购买一整套国产综合管理系统。对于企业来说，数字化转型最大的困局就在于推出的高成本之困。
有业内人士分析，虽然数字化转型在近年成为全球制造业的关键词，但国内制造业企业分化特征明显，尤其对于面大量广的中小制造业企业来说，成本仍然是最先考虑的问题。
2018年，广东省实施工业企业“上云上平台”行动，同步出台11条政策措施；同年，佛山市深化“互联网+先进制造”发展工业互联网，提出在工业互联网标杆示范、金融服务试点、平台建设等方面给予扶持。在此基础上，去年三水出台《三水区“互联网+先进制造”发展工业互联网扶持办法》（下称《办法》），以更普惠的形式引导辖区企业推进数字化转型。
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