供水企业业扩报装系统的建立与应用
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发布时间:2013-10-09
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【中文关键词】 | 供水企业 业扩报装 设计 应用   |
【摘要】 | 业扩报装流程是客户和供水企业建立供用水关系的第一步,客户的基础资料和基本数据都来源于业扩报装系统,如果业扩报装实现计算机管理,不仅提高用户报装工作效率和客户满意度,也为企业信息化管理打下了基础。 |
【部分正文预览】 | 报装接水或业扩报装,是指供水企业根据管网供水能力,对用户的用水申请进行审批和办理各项手续,’并对用户用水工程施工进行监督、验收,直至装表通水的整个过程。 中山市供水有限公司业扩报装原采用手工操作和管理。随着业务量的日益增长,公众服务要求的提升,特别是“一站式”服务的提出,手工报装管理已不能满足水司的发展要求,建立一套合理、高效的报装管理系统已成为行业的基本发展趋势。
建立计算机业扩报装系统,规范用户用水报装工作全过程,建立工作标准,实现公司对外服务管理现代化。 |
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